|
|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
|
|
|
Kết quả khảo sát, mức độ hài lòng cá nhân, tổ chức thực hiện TTHC tại Bộ phận TN&TKQ quý I/2021   Ngày cập nhật 25/03/2021
Trong quý I/2021 (từ 08/12/2020 đến 07/3/2021) đã thực hiện phát ra và thu vào 246 phiếu khảo sát đối với các công chức tại Bộ phận TN&TKQ.
a) Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại.
Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với 245/246 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 99,6%
b) Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được đánh giá rất hài lòng 246/246 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.
c) Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính số phiếu rất hài lòng 246/246 phiếu, đạt tỷ lệ 100%
d) Thủ tục hành chính: Tất cả các công dân, tổ chức đều rất hài lòng với thành phần hồ sơ của các thủ tục hành chính, số phiếu khảo sát đánh giá TTHC đơn giản là 246/246 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.
Cụ thể kết quả khảo sát như sau:
|
TIÊU CHÍ
|
Đánh giá (*)
|
|
A
|
B
|
C
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại
|
245
|
99,6%
|
01
|
0,4%
|
|
|
|
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/ bà
|
246
|
100 %
|
|
|
|
|
|
Bà: Đặng Thị Nỡ; Tư pháp- hộ tịch (phụ trách lĩnh vực Chứng thực)
|
231
|
100%
|
|
|
|
|
|
Bà: Nguyễn Thị Nỡ, Lĩnh vực: Lao động thương binh và xã hội
|
15
|
100%
|
|
|
|
|
|
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
|
246
|
100%
|
|
|
|
|
|
4. Hồ sơ thủ tục hành chính:
|
246
|
100%
|
|
|
|
|
|
Tên thủ tục hành chính :
|
|
|
|
|
|
|
|
Đăng ký khai sinh
|
02
|
100%
|
|
|
|
|
|
Đăng ký lại khai sinh
|
07
|
100%
|
|
|
|
|
|
Đăng ký khai tử
|
15
|
100 %
|
|
|
|
|
|
Đăng ký lại khai tử
|
13
|
100%
|
|
|
|
|
|
Đăng ký kết hôn
|
25
|
100%
|
|
|
|
|
|
Xác nhận tình trạng hôn nhân
|
42
|
100%
|
|
|
|
|
|
Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi
|
12
|
100%
|
|
|
|
|
|
Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi
|
16
|
100%
|
|
|
|
|
|
Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)
|
20
|
100%
|
|
|
|
|
|
Chứng thực hợp đồng giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất và nhà ở
|
51
|
100%
|
|
|
|
|
|
Thủ tục cấp bản sao có chứng thực từ bản chính hợp đồng giao dịch đã được chứng thực
|
04
|
100%
|
|
|
|
|
|
Chứng thực việc sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng giao dịch
|
01
|
100%
|
|
|
|
|
|
Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận
|
23
|
100%
|
|
|
|
|
|
Hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng bảo trợ xã hội được trợ giúp xã hội thường xuyên tại cộng đồng.
|
03
|
100 %
|
|
|
|
|
|
Thực hiện điều chỉnh thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng.)
|
09
|
100 %
|
|
|
|
|
|
Xác định, xác định lại mức độ khuyết tật và cấp giấy xác nhận khuyết tật
|
01
|
100%
|
|
|
|
|
|
Hưởng mai táng phí, trợ cấp một lần khi người có công với cách mạng từ trần
|
01
|
100%
|
|
|
|
|
Phú Bửu Các tin khác |
| |
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 123.058 Truy cập hiện tại 21 |
|