Qua 10 năm triển khai thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020, công tác Cải cách hành chính đã được Đảng ủy, UBND xã quan tâm chỉ đạo triển khai thực hiện ngày càng có hiệu quả. Cơ cấu tổ chức bộ máy được sắp xếp theo hướng gọn nhẹ, hiệu quả hơn trước. Đội ngũ cán bộ, công chức được đào tạo, bồi dưỡng đáp ứng yêu cầu công việc. Cán bộ công chức làm việc tại Bộ phận TN&TKQ của xã đã thực hiện tiếp nhận và trả kết quả theo đúng quy trình đã được ban hành, đảm bảo nhanh gọn, tránh gây phiền hà cho nhân dân.

Công tác ban hành văn bản quy phạm pháp luật được đảm bảo, nâng cao hiệu quả, công tác xây dựng văn bản quy phạm pháp luật đã góp phần tạo ra hành lang pháp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho thực hiện các nhiệm vụ kinh tế - xã hội, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trên địa bàn xã. Việc công khai các danh mục thủ tục hành chính được đảm bảo, đúng quy định.

Công tác đào tạo, bồi dưỡng, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Hệ thống chính quyền cơ sở tiếp tục được củng cố và hoàn thiện, thực hiện tốt chức năng quản lý nhà nước và bảo đảm ổn định an ninh chính trị.

Thực hiện cơ chế một cửa gắn với việc rà soát thủ tục hành chính, niêm yết công khai thủ tục hành chính đã tạo điều kiện cho nhân dân tiếp cận và thực hiện các quy định của nhà nước một cách thuận lợi, giúp nhân dân, tổ chức giải quyết được công việc của mình đồng thời thực hiện cơ chế giám sát đối với cơ quan hành chính nhà nước, tạo lập được mối liên hệ tốt giữa nhân dân với cán bộ, công chức, với các cơ quan nhà nước.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin tại cơ quan đã mang lại hiệu quả thiết thực, đáp ứng yêu cầu chỉ đạo, điều hành của của Ủy ban nhân dân xã; Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 từng bước được triển khai áp dụng theo kế hoạch đề ra.

Ngoài những kết quả đáng khích lệ đã đạt được, nhiều hạn chế cũng đã được chỉ ra tại hội nghị.

Công tác tuyên truyền về cải cách hành chính chưa đa dạng và phong phú về hình thức. Người dân chưa biết sử dụng công nghệ thông tin vì vậy chưa phát sinh hồ sơ ở  dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

Việc triển khai áp dụng phần mềm xử lý dịch vụ công còn gặp khó khăn, số lượng hồ sơ phải số hóa nhiều, tuy nhiên máy scan chỉ đấu nối được vào một máy trực tiếp gây khó khăn cho các bộ phận khác khi tiến hành số hóa hồ sơ.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin còn hạn chế, vẫn còn một số ít CBCC chưa sử dụng thường xuyên các phần mềm dùng chung, sử dụng thư điện tử để trao đổi công việc. Kinh phí đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức còn hạn chế.

Phát biểu tại hội nghị, đ/c Cái Trọng Như - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã chỉ đạo trong thời gian tới cần tập trung thực hiện các nhiệm vụ, cụ thể:

1. Đẩy mạnh kiểm soát thủ tục hành chính, bảo đảm 03 giảm: giảm các bước trong quy trình thực hiện; giảm thời gian thực hiện; giảm chi phí thực hiện thủ tục và đi lại cho tổ chức và công dân. Thông qua việc thực hiện, bảo đảm góp phần nâng cao mức độ đánh giá hài lòng của tổ chức, doanh nghiệp và công dân;

2.  Kiện toàn, xây dựng, củng cố về tổ chức, nâng cao hiệu lực, hiệu quả về hoạt động quản lý;

3. Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ, trước hết là xác định rõ trách nhiệm người đứng đầu trong thực thi công vụ;

4. Đẩy mạnh thực hiện việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, điều hành; bảo đảm gắn bó chặt chẽ với quá trình cải cách hành chính nhà nước, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả, đổi mới phương thức quản lý nhà nước; bảo đảm công khai, dân chủ, minh bạch trong phục vụ tổ chức, cá nhân.