Tìm kiếm tin tức
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành
UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
Kết quả khảo sát, mức độ hài lòng cá nhân, tổ chức thực hiện TTHC tại Bộ phận TN&TKQ hiện đại quý III
Ngày cập nhật 23/08/2019

Trong quý III (từ 01/6/2019 đến 21/6/2019) đã thực hiện phát 253 phiếu khảo sát đối với các công chức tại Bộ phận TN&TKQ.

Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với 241/253 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 95,3%

Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được đánh giá rất hài lòng 249/253 phiếu, đạt tỷ lệ 98,4%.

Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính số phiếu rất hài lòng 252/253 phiếu, đạt tỷ lệ 99,6%

Tất cả các công dân, tổ chức đều rất hài lòng với thành phần hồ sơ của các thủ tục hành chính, số phiếu khảo sát đánh giá TTHC đơn giản là 253/253 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.

TIÊU CHÍ

                   Đánh giá (*)

A

B

C

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại

241

95,3%

12

4,7%

 

 

2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/ bà

249

98,4%

4

1,6%

 

 

Bà: Đặng Thị Nỡ; Tư pháp-  hộ tịch (phụ trách lĩnh vực Chứng thực)

115

99,1%

1

0,9%

 

 

Bà Lê Thị Kim Loan, Tư pháp -Hộ tịch (phụ trách lĩnh vực hộ tịch)

125

97,7%

3

2,3%

 

 

Bà: Nguyễn Thị Nỡ, Lĩnh vực: Lao động thương binh và xã hội

9

100%

 

 

 

 

3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

252

99,6%

1

0,4

 

 

4. Hồ sơ thủ tục hành chính:

253

100%

 

 

 

 

Tên thủ tục hành chính :

 

 

 

 

 

 

Đăng ký khai sinh

43

100%

 

 

 

 

Đăng ký lại khai sinh

10

100%

 

 

 

 

Đăng ký khai tử

14

100 %

 

 

 

 

Đăng ký lại khai tử

1

100%

 

 

 

 

Đăng ký kết hôn

13

100%

 

 

 

 

Xác nhận tình trạng hôn nhân

34

100%

 

 

 

 

Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi

13

100%

 

 

 

 

Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)

2

100%

 

 

 

 

Chứng thực hợp đồng giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất và nhà ở

12

100%

 

 

 

 

Chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản mà di sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở

1

100%

 

 

 

 

Chứng thực di chúc

1

100%

 

 

 

 

Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận

100

100%

 

 

 

 

Hưởng mai táng phí, trợ cấp một lần khi người có công với cách mạng từ trần

1

100 %

 

 

 

 

Thực hiện điều chỉnh thôi hưởng trợ cấp xã họi hàng tháng cho đối tượng bảo trợ xã hội (bao gồm cả người khuyết tật, người khuyết tật mang thai nuôi con dưới 36 tháng tuổi)

8

100 %

 

 

 

 

 
Phú Bửu
Tin cùng nhóm
Các tin khác
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Truy cập tổng 123.058
Truy cập hiện tại 926