Tìm kiếm tin tức
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành
UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
Mức độ hài lòng cá nhân, tổ chức thực hiện TTHC tại Bộ phận TN&TKQ hiện đại quý I/2020
Ngày cập nhật 24/02/2020

Trong quý I/2020 (từ 01/12/2019 đến 19/02/2020) đã thực hiện phát ra và thu vào 296 phiếu khảo sát đối với các công chức tại Bộ phận TN&TKQ.

a) Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại.

 Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với 294/296 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 99,3%

b) Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được đánh giá rất hài lòng 296/296 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.

c) Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính số phiếu rất hài lòng 290/296 phiếu, đạt tỷ lệ 98%

d) Thủ tục hành chính: Tất cả các công dân, tổ chức đều rất hài lòng với thành phần hồ sơ của các thủ tục hành chính, số phiếu khảo sát đánh giá TTHC đơn giản là 296/296 phiếu, đạt tỷ lệ 100%.

TIÊU CHÍ

                   Đánh giá (*)

A

B

C

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại

294

99,3%

02

0,7%

 

 

2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/ bà

296

100 %

 

 

 

 

Bà: Đặng Thị Nỡ; Tư pháp-  hộ tịch (phụ trách lĩnh vực Chứng thực)

144

100%

 

 

 

 

Bà Lê Thị Kim Loan, Tư pháp -Hộ tịch (phụ trách lĩnh vực hộ tịch)

130

100%

 

 

 

 

Bà: Nguyễn Thị Nỡ, Lĩnh vực: Lao động thương binh và xã hội

22

100%

 

 

 

 

3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

290

98%

6

2%

 

 

4. Hồ sơ thủ tục hành chính:

296

100%

 

 

 

 

Tên thủ tục hành chính :

 

 

 

 

 

 

Đăng ký khai sinh

44

100%

 

 

 

 

Đăng ký lại khai sinh

14

100%

 

 

 

 

Đăng ký khai tử

15

100 %

 

 

 

 

Đăng ký lại khai tử

02

100%

 

 

 

 

Đăng ký kết hôn

24

100%

 

 

 

 

Xác nhận tình trạng hôn nhân

28

100%

 

 

 

 

Liên thông thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi

03

100%

 

 

 

 

Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)

12

100%

 

 

 

 

Chứng thực hợp đồng giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất và nhà ở

16

100%

 

 

 

 

Chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản mà di sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở

02

100%

 

 

 

 

Chứng thực việc sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng giao dịch

02

100%

 

 

 

 

Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận

112

100%

 

 

 

 

Hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng bảo trợ xã hội được trợ giúp xã hội thường xuyên tại cộng đồng.

05

100 %

 

 

 

 

Thực hiện điều chỉnh thôi hưởng trợ cấp xã hội hàng tháng, hỗ trợ kinh phí chăm sóc, nuôi dưỡng.)

13

100 %

 

 

 

 

Giải quyết chế độ trợ cấp thờ cúng Liệt sĩ

01

100%

 

 

 

 

Hưởng mai táng phí, trợ cấp một lần khi người có công với cách mạng từ trần

02

100%

 

 

 

 

 

 

Phú Bửu
Các tin khác
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Truy cập tổng 123.058
Truy cập hiện tại 160