Tìm kiếm tin tức
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành
UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
Mức độ hài lòng cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận TN&TKQ hiện đại quý IV/2018
Ngày cập nhật 12/11/2018

Thực hiện Công văn số 1151a/PNV-CCHC ngày 29/12/2017 của Phòng Nội vụ huyện Phú Lộc về việc hướng dẫn triển khai khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính, UBND xã Lộc Trì đã tiến hành tổ chức khảo sát, mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận TN&TKQ hiện đại quý IV năm 2018 với tổng số phiếu khảo sát thăm dò: Phát ra 160 phiếu, thu vào 82 phiếu.

TIÊU CHÍ

                   Đánh giá (*)

A

B

C

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại

72

87,8%

10

12,2%

 

 

2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/ bà

69

84,1%

13

15,9%

 

 

Bà: Đặng Thị Nỡ; Tư pháp-  hộ tịch (phụ trách lĩnh vực Chứng thực)

7

87,5

1

12,5%

 

 

Bà Lê Thị Kim Loan, Tư pháp -Hộ tịch (phụ trách lĩnh vực hộ tịch)

63

95,5

3

4,5%

 

 

Bà: Nguyễn Thị Nở, Lĩnh vực: Lao động thương binh và xã hội

6

85,7%

1

14,3%

 

 

Ông: Trương Văn Thuấn, Lĩnh vực Địa chính - nông nghiệp- xây dựng và môi trường

1

100%

 

 

 

 

3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

81

98,8%

1

1,2%

 

 

4. Hồ sơ thủ tục hành chính:

77

93,9%

5

6,1%

 

 

Tên thủ tục hành chính :

 

 

 

 

 

 

Đăng ký khai sinh

22

92%

3

8%

 

 

Đăng ký khai tử

5

100 %

 

 

 

 

Đăng ký kết hôn

4

100%

 

 

 

 

Xác nhận tình trạng hôn nhân

19

100%

 

 

 

 

Cấp bản sao trích lục hộ tịch

12

92,3%

1

7,7%

 

 

Chứng thực chữ ký trong các giấy tờ, văn bản (áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và trường hợp người yêu cầu chứng thực không thể ký, không thể điểm chỉ được)

3

100%

 

 

 

 

Chứng thực hợp đồng giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất và nhà ở

4

80%

1

20%

 

 

Hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng bảo trợ xã hội (được trợ giúp xã hội thường xuyên tại cộng đồng)

4

100 %

 

 

 

 

Thực hiện điều chỉnh thôi hưởng trợ cấp xã họi hàng tháng cho đối tượng bảo trợ xã hội (bao gồm cả người khuyết tật, người khuyết tật mang thai nuôi con dưới 36 tháng tuổi)

2

100 %

 

 

 

 

Giải quyết trợ cấp một lần đối với người có thành tích tham gia kháng chiến đã được tặng bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, bằng khen của Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng hoặc bằng khen của Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ, Bằng khen của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

1

100 %

 

 

 

 

Thủ tục cấp đổi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất.

1

100%

 

 

 

 

 

 

Phú Bửu
Tin cùng nhóm
Các tin khác
Xem tin theo ngày  
Thống kê truy cập
Truy cập tổng 123.058
Truy cập hiện tại 127