|
|
|
Liên kết website
Sở, Ban, Ngành UBND Huyện, Thị xã, Thành phố
| | |
Kết quả khảo sát, mức độ hài lòng cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận TN&TKQ quý III/2018   Ngày cập nhật 02/10/2018
Thực hiện Công văn số 1151a/PNV-CCHC ngày 29/12/2017 của Phòng Nội vụ huyện Phú Lộc về việc hướng dẫn triển khai khảo sátlấy ý kiến mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính. Ủy ban nhân dân xã Lộc Trì tiến hành tổ chức khảo sát, mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận TN&TKQ hiện đại quý III/2018 như sau:
Tổng số phiếu khảo sát thăm dò: Phát ra 200 phiếu, thu vào 177 phiếu
|
TIÊU CHÍ
|
Đánh giá (*)
|
|
A
|
B
|
C
|
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
Số lượng
|
Tỷ lệ
|
|
1. Nơi đón tiếp Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại
|
147
|
83,05%
|
30
|
16,95%
|
|
|
|
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/ bà
|
155
|
87,6%
|
22
|
12,4%
|
|
|
|
Bà: Đặng Thị Nỡ; Tư pháp- hộ tịch (phụ trách lĩnh vực Chứng thực)
|
18
|
85,7
|
3
|
14,3%
|
|
|
|
Bà Lê Thị Kim Loan, Tư pháp -Hộ tịch (phụ trách lĩnh vực hộ tịch)
|
110
|
85,3
|
19
|
14,7%
|
|
|
|
Bà: Nguyễn Thị Nỡ, Lĩnh vực: Lao động thương binh và xã hội
|
20
|
100%
|
|
|
|
|
|
Ông: Trương Văn Thuấn, Lĩnh vực Địa chính - nông nghiệp- xây dựng và môi trường
|
7
|
100%
|
|
|
|
|
|
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính
|
177
|
100%
|
|
|
|
|
|
4. Thời gian chờ đợi để đến lượt nộp hồ sơ hoặc nhận kết quả nhanh hay chậm
|
168
|
94,9%
|
5
|
5,1 %
|
|
|
|
5. Hồ sơ thủ tục hành chính:
|
174
|
98,3%
|
3
|
1,7%
|
|
|
|
Tên thủ tục hành chính :
|
|
|
|
|
|
|
|
Đăng ký khai sinh
|
62
|
100%
|
|
|
|
|
|
Đăng ký khai tử
|
9
|
100 %
|
|
|
|
|
|
Đăng ký kết hôn
|
12
|
100%
|
|
|
|
|
|
Xác nhận tình trạng hôn nhân
|
46
|
100%
|
|
|
|
|
|
Chứng thực chữ ký
|
13
|
100%
|
|
|
|
|
|
Chứng thực hợp đồng giao dịch liên quan đến tài sản là động sản, quyền sử dụng đất và nhà ở
|
6
|
100%
|
|
|
|
|
|
Chứng thực văn bản phân chia si dản thừa kế
|
2
|
100%
|
|
|
|
|
|
Hồ sơ người cao tuổi
|
3
|
100 %
|
|
|
|
|
|
Hồ sơ mai táng phí
|
4
|
100 %
|
|
|
|
|
|
Hồ sơ bảo trợ xã hội đối với người khuyết tật
|
7
|
100 %
|
|
|
|
|
|
Hồ sơ xác định mức độ khuyết tật
|
6
|
100
|
|
|
|
|
|
Cấp đổi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất
|
5
|
83,3%
|
1
|
16,7%
|
|
|
|
Hòa giải tranh chấp đất đai
|
1
|
100%
|
|
|
|
|
Phú Bửu Các tin khác |
| |
|
|
|
| Thống kê truy cập Truy cập tổng 123.058 Truy cập hiện tại 906 |
|